一、服務態(tài)度是主心

    真誠、熱情、耐心這是導購的基本要求。不少消費者對實木門知之甚少只是有個概念而已，導購人員的講解將成為他們深入了解的第一窗口。因此，導購在接觸的時候要做到答疑解惑，要真誠;工作中主動點，對來往的消費者要熱情招呼;消費者在了解實木門的過程中會提很多問題，導購也要有耐心，一個個地回答。

    二、對產(chǎn)品要足夠了解

    專業(yè)的知識能快速建立起導購人員與消費者的信任，為此，導購人員一定要具有宣傳意識，在賣的同時宣傳木門知識，讓消費者明白“為什么”、“怎么辦”，通過層層引導促最終成消費。導購人員可以通過培訓掌握相應的知識，目前不少廠家對加盟代理商都有培訓。或許實木門通過其專業(yè)的市場營銷團隊支持下，采用銷售突擊隊模式，為代理商提供1對1、點對點的培訓和終端直接銷售，解決加盟代理商的后顧之憂。

    人的因素才是最重要的，導購是產(chǎn)品與消費者連接的關鍵，直接關系到買賣的成敗。因此，實木門加盟代理商對導購人員的素質(zhì)切不可大意，一定要抓好培訓工作。天下沒有難做的生意，好的產(chǎn)品，加上導購人員的嫻熟的銷售技巧才能制勝市場，這也是實木門加盟代理商成功的一個法寶。